Ochrana osobních údajů

Správce

Správcem osobních údajů je Silvie Saranová, IČO 17945623, Hrádek 117, 739 97 Hrádek, e-mail info@sarsi.cz (dále „správce“). Údaje zpracovávám v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

Jaké údaje a proč

Vyřízení objednávky (jméno, e-mail, telefon, výdejní místo nebo doručovací adresa, obsah objednávky, platební údaje o provedené platbě) — právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Poptávka zakázkové výroby (e-mail, telefon, popis zadání, přiložené podklady) — jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Účetní a daňové povinnosti (údaje na dokladech) — plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR); doklady uchovávám 10 let.
Komunikace a případné spory (e-maily, reklamace) — oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Zákaznický účet (e-mail, heslo v zabezpečené podobě, jméno, telefon, oblíbené výdejní místo, adresa, přehled objednávek) — plnění smlouvy / vaše žádost o vedení účtu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Účet je dobrovolný, objednat lze i bez něj; účet můžete kdykoli zrušit v sekci Moje údaje — objednávky a doklady zůstanou uchovány po zákonnou dobu.
Marketingová sdělení zasílám pouze s vaším souhlasem, který lze kdykoli odvolat.

Komu údaje předávám

Zvolený dopravce (Zásilkovna / Packeta, Česká pošta, PPL nebo DPD) — doručení zásilky: jméno, telefon, e-mail, výdejní místo/adresa.
Comgate a.s. — zpracování platby kartou; údaje o kartě zadáváte přímo bráně, správce k nim nemá přístup.
Poskytovatel webhostingu (WEDOS Internet, a.s.) — technické uložení dat na serverech v ČR.
Případně účetní a orgány veřejné moci, stanoví-li tak zákon.

Údaje nepředávám mimo EU a neprovádím automatizované rozhodování ani profilování.

Doba uchování

Údaje z objednávek uchovávám po dobu trvání záruční doby a lhůt pro uplatnění práv (nejdéle 5 let od dodání), účetní doklady 10 let. Poptávky, ze kterých nevznikla objednávka, mažu do 12 měsíců.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (https://www.uoou.cz). Požadavky zasílejte na info@sarsi.cz.

Cookies

Web používá pouze technicky nezbytné cookies (přihlášení do administrace, obsah košíku v prohlížeči). Nepoužívám reklamní ani analytické cookies třetích stran. Při výběru výdejního místa se načítá widget Zásilkovny a při platbě kartou platební brána Comgate; tyto služby mají vlastní zásady ochrany údajů.

Účinné od 13. 10. 2026.